Endstellenbau

Monteur mit Messgerät

Die Abteilung Endstellenbau arbeitet direkt mit unseren Endkund:innen zusammen und koordiniert den reibungslosen Netzbetrieb bei Ihnen vor Ort. Von der Einrichtung der Router bis zur Entstörung zählt hierzu ein breites Aufgabenspektrum. Eine flexible Lösung, die auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse abgestimmt ist, steht für unser Team zu jeder Zeit im Mittelpunkt.

Abwechslung, Kundenkontakt und ein offenes Miteinander

„Man ist sein eigener Herr und lernt unterschiedliche Menschen kennen – das ist mehr als ein Bürojob.“

Alexander Detlefs

Abteilungsleiter Endstellenbau und LWL-Technik

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Abteilungsleiter Alexander Detlefs ist bereits seit über 20 Jahren in unserem Unternehmen tätig. Er koordiniert die Arbeitsabläufe seines Teams, das aus rund 20 Mitarbeiter:innen im Innen- und Außendienst besteht. Ein offenes Miteinander ist ihm im Alltag besonders wichtig.

Maximale Flexibilität und eine gut durchdachte Planung sind für die Arbeit im Endstellenbau im Auftrag der Deutschen Telekom unabdingbar. Unsere Aufträge erhalten wir einen Tag im Voraus und bearbeiten sie innerhalb eines vorgegebenen Zeitfensters. Entsprechend planen wir tagesaktuell neue Routen für unsere Techniker:innen ein. Von Flensburg bis Lauenburg betreut die Abteilung rund 80.000 Kund:innen pro Jahr – das entspricht einem Volumen von über 250 Aufträgen pro Tag.

Um unsere Kund:innen innerhalb dieser fantastischen Auftragslage optimal zu betreuen, legen wir großen Wert auf die technische Expertise unseres Teams. Deshalb durchlaufen unsere Mitarbeiter:innen im Endstellenbau eine besonders detaillierte Einarbeitungsphase. Über drei Monate hinweg begleiten Sie ein Teammitglied im Alltag und erhalten so die Möglichkeit, praxisnah und fundiert in ihre neue Tätigkeit einzusteigen. Hierzu zählt auch der Erwerb eines speziellen Führerscheins, der sie für die besonderen Anforderungen des Endstellenbaus qualifiziert.

Dank der akribischen Arbeit unseres Endstellenbaus wird ein Großteil der norddeutschen Haushalte und Unternehmen mit der bestmöglichen Netzqualität versorgt – ein Ziel, das uns täglich zu Bestleistungen antreibt.

Ihre Ansprechpartner

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Endkunden-Hotline

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Alexander Detlefs

Abteilungsleiter Endstellenbau und LWL-Technik

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